姓名: | 张海翔 | |
领域: | 人力资源 市场营销 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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亲爱的朋友,大家好!
我是张海翔。
要做一个聪明的人,必须聪明的学习,聪明的沟通!而沟通之精髓全在这个字:聪!
首先是左边一个“耳”字。耳,要聪,其实在古代,聪的本义就是听觉好的意思,“听曰聪”。听觉好,并不是单指你的听力好,更是一种从听到理解的能力。学会倾听,是学习口才最重要的一关。沟通,从倾听开始。很多人,能说会道,可以滔滔不绝侃侃而谈,但是有他说就没别人说,也不管别人是否愿意听或是听得明白,这只是一种单向沟通。还有一些人总是断章取义,别人刚讲了一点就打断对方开始发表自己的意见,没有真正倾听到位理解清楚对方表达的完整意思。良好沟通,一定是从倾听开始!
第二是“聪”字右边两点——这是指我们的眼睛。沟通,首先要用眼睛沟通,所谓“耳聪目明”,要打开眼睛,真诚对视。在我们的课程里有目光对视的训练,就是要把我们的目光训练得炯炯有神,敢于正视任何人。眼睛是心灵的窗户,只有打开目光,才能树立自信;只有打开目光,才能尊重对方;只有目光坚定,才能给人信心;只有目光有神,才能感染别人;只有目光真诚,才能给人温暖!良好的沟通,一定是靠目光来架起彼此心灵的桥梁!
第三是“聪”字中间那个“口”,就是指我们的口才。从敢说,到能说,到会说,再到巧说,口才之路无止境!沉默是金的年代已经过去,现在开口是金沉默是铁。当然,开口并不是简单的讲话,而是要讲得真诚,讲得有感染力,讲得到位,讲到别人心里去。所以,口才之路漫漫其修远兮,我将上下而求索!
聪,这个字也正是人体的结构示意图,耳在边,让我们从倾听开始,用心理解,这是对外沟通的第一步。眼在上,是让我们打开眼睛,先用目光进行交流,眼睛是心灵的窗户,它直接是心灵沟通的“代言人”。心在下,是根基,是基础,这是我们沟通的重要根本,心态开放,心态平和,心态真诚才能统领耳目口,才能言传意会。口居中,口乃心之门户,口为心声,所以,开口要开金口,良言一句三冬暖,此为金口;君子之言寡而实,此为金口;一言之辩九鼎之宝,此为金口;发自肺腑沁人心脾,此为金口!
那么聪明的你,现在你已经明白,你的“聪明”就是要善于利用自身的资源,让耳朵聪明地竖起来,让眼睛聪明地亮起来,让嘴巴聪明地去表达,用心灵聪明地去沟通,你一定会比任何时候都更加聪明!
心有多大,舞台就有多大! |
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